宅配クリーニングが気になってるんだけど、高品質なクリーニングを求めるのは難しいのかなぁ？
ピュアクリーニングだったら、高品質な仕上がりが評判だよ！
「ピュアクリーニング」は、キレイな洗いと立体感のある仕上がりで、高品質なクリーニングにも定評がある宅配クリーニングサービスです。
さらに、通常クリーニングはパック料金だから、衣類をまとめてクリーニングしたい人はお得に利用できるの！
そうなんだね！実際の口コミや評判も高評価なのかな？
実はピュアクリーニングは、多くの人に利用されている一方で、「割高で対応がイマイチ」という検索ワードがあるんだよね…
もしかして…品質が悪い、とか…？
だけど、実際の利用者の悪い口コミを調べてみると、プレミアム価格や接客対応に関することだったのが分かったから、安心してね！
この記事で、ピュアクリーニングの口コミやオススメポイントについて調べたところ、こんなことが分かりました。
- 「割高で対応がイマイチ」という口コミの真相は、プレミアム価格や接客対応に関するものだった！
- オススメポイントは「キレイな洗い」「立体感のある仕上がり」「再仕上げサービス」
- メリットは「最大30点までパック料金で依頼可」「再仕上げ無料」「最大9ヶ月保管」
- デメリットは「パック料金」「集荷キットは15点以上から対応」「料金がやや高め」
- オススメな人は「まとまった数の衣類をお得にクリーニングしたい」「高品質なクリーニングを希望」
- 申し込むときの注意点＆費用
ピュアクリーニングの利用前に、口コミや実際の利用者の体験談までチェックしておきたい方は、参考にしてみてください！
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ピュアクリーニングの「割高で対応がイマイチ」って口コミは本当なの？
ピュアクリーニングの口コミでお値段が割高って出てくるけど、本当なのかな？
ピュアクリーニングを実際に利用した人の、リアルな口コミをリサーチしたよ！
ピュアクリーニングを実際に利用した人の良い口コミ
- Yシャツの襟が通常コースでシワがなく立体感のある仕上がり
- 高価なドレスなどの衣類の仕上がりやメンテナンスに満足
- 出来上がりが美しく、高いものも安心して出せる
ピュアクリーニングの口コミや評判を調査してみると、仕上がりに定評があることが分かりました。
Yシャツ
ずっと近所のクリーニング店に出していたんですが襟がつぶれていたりシワがあったりで仕上がりに満足出来ず主人から違うお店に出してみてと言われ2年くらい前からピュアクリーニングさんにYシャツをお願いしています。
前のクリーニング店は165円＋77円追加で襟袖念入り洗いを付けれるのですが付けてもキレイになって戻る事はなかったです。
でもピュアクリーニングさんはレギュラーコース（220円）で出して襟袖100%ではないですがキレイになって戻ってきます。
前のクリーニング店よりお安くて全然キレイです。
今は自宅で洗ってデイリーコース（176円）で出しています。
曜日で割引もあり満足です^ ^
襟もつぶれていないし襟のシワもありません。毎回クリーニングから戻ってきた服を店員さんが1着1着チェックするそうです。
いつもキレイな仕上がりで満足しています‼︎
あと、いつもお世話になる店員さんはニコニコしていて丁寧に説明をしてくれます。こわい店員さんが苦手な私は本当に助かっています。引用：みん評
高いが納得にいく仕上がり
仕上がりの質が高い高級クリーニングということもあって、他社の宅配クリーニングに比べて割高です。
私は、仕事のお付き合いのパーティーでドレスを着る機会が多いので、大事なドレスをまとめて出しています。
12,000円以上の利用でないと、送料がかかってしまうのですが、まとめて出すと12,000円はすぐ超えます。
ただ、集荷用の梱包バッグなどがないので、自分で用意しなければならないのが難点でしょうか。
でも、仕上がりやメンテナンスには満足しているので、これからも利用します。
引用：みん評
高いものも安心して出せます
適当にたのめないような服を安心して任せられます。最初はそれほど料金が高くないシャツなどからテスト的に使いましたが、それでも感じが良かったのと、出来上がりが美しかったので。またやや豪華めの店といっても冬のコートで2－6,000円ぐらいですので、ちょっと気になるものはここで良いと思います。
引用：みん評
お値段は格安とは言えないけど、その仕上がりには皆さん満足しているのね！
ピュアクリーニングでは、キレイな洗いや立体仕立てにこだわっており、ブランド物や大事なお洋服のクリーニングに定評があります。
また、パック料金の際には最大30点パックがあり1枚当たり877円とお得！
こうした実績から、まとまった数の衣類をまとめてクリーニングしたい層への満足度も総じて高く、お高い衣類を大事に保管したい、まとまった数をお得にクリーニングしたいというある意味相反する層に好評だと判断できます。
ピュアクリーニングを実際に利用した人の悪い口コミ
- 料金がお高め
- 店員さんの対応がイマイチ
- サービス外の気遣いが足りない気がする
残念ながら、ピュアクリーニングのクリーニングサービスに不満を持っている方も一定数存在します。
まずまず
悪くはないけど毛玉取りとかそういう細かい気遣いは全くなかった。
送料も料金が高いから徹底的にやって欲しかったかな。
ただ、宅配クリーニングはおかしなところが大半だからこの水準でもありがたいのかもしれないね。
変なにおいもないし他の人が言ってるようにふかふか感はある。
少なくとも適当にプレスしてぺちゃんこにされるようなことはなく、元の形状をしっかり考えてくれてる気がする。
引用：みん評
質は悪くないが…
店員がロボットみたい。
タラタラ説明されたが時間がなくて迷惑。
気になることあれば聞きます!店内が寒く店員が気の毒。
聞いたら上着もだめだとか…
女性の働く場所ではないですね。上司のような方がお店に来てる時もあり密でやめてほしい。
引用：みん評
ふとんクリーニング圧縮されてない
布団のクリーニングを２枚お願いしました。売りである圧縮袋ですが、1枚は圧縮が抜けていました。もう1枚はしっかりされていましたので、店員さんも気がつくと思いますが、そのままお渡し。
1枚はすぐ使うので、あーこの程度の店なのねってことで、もう利用しなければいいのでそのまま持ち帰りました。何か一言言ってくださればモヤモヤしなかったんですが、店員さんの態度にガッカリしました。引用：みん評
気になる不満の理由は、品質についてよりも「お値段や接客対応が気になる」という内容が目立っています。
確かに、ピュアクリーニングでは
・プレミアムクリーニングだと単品OKだけど割高
・パック料金だと5点単位
なので、数点をお安くクリーニングしたい方には向いていないのは事実です。
ピュアクリーニングは、依頼したい衣類や枚数によってはニーズに合わないこともあるんだね。
注文前に料金シュミレーションができるから、事前にチェックしておくといいかもね！
ピュアクリーニングの7つのオススメポイント！
| 依頼スタイル | 5点パック：8,800円 10点パック：12,300円 15点パック：15,800円 20点パック：19,300円 30点パック：26,300円 |
|---|---|
| 無料オプション | ・シミ抜き ・再仕上げサービス |
| 仕上げ | 最短7日後から最大30日 |
| 送料 | 一部地域（北海道・沖縄・離島）を除いて無料 ※北海道、沖縄、一部離島は別途送料1,980円 ※プレミアムコースは送料3,000円（10,000円以上のご注文で送料無料） |
| 保管 | 最大9ヵ月※有料 |
ピュアクリーニングのオススメポイントが知りたいな
ピュアクリーニングは、洗剤にこだわったキレイな洗いや再仕上げサービスが嬉しいポイントだよ。
- パック料金で依頼できる
- 単品で依頼できる
- 送料無料
- 対応しているアイテムが多い
- 洗剤にこだわっている
- 集荷バッグで発送できる
- 初回キャンペーンがあるので試しやすい
ポイント①パック料金で依頼できる
ピュアクリーニングの依頼スタイルはパック料金。
パックコースは種類が豊富な点や衣替えのシーズンにまとめて依頼できるのがオススメポイントです。
| パッククリーニング料金一覧 | ||
|---|---|---|
| パッククリーニング コース名 | 料金 （送料込） | 1点当たりの価格 （小数点以下四捨五入） |
| 5点パック | 8,800円 | 1,760円 |
| 10点パック | 12,300円 | 1,230円 |
| 15点パック | 15,800円 | 1,053円 |
| 20点パック | 19,300円 | 965円 |
| 30点パック | 26,300円 | 877円 |
一般的に、クリーニング店ではYシャツやニット、コートなどアイテムによって料金が変わるもの。
しかしピュアクリーニングではパック料金なので料金は定額です。
また、衣類の種類を問わず料金は一律。
なので、冬物のアウターなど単価が高い衣類でもお得にクリーニングできます。
ちなみにプレミアムクリーニングの場合はアイテムごとに依頼できるよ！
衣類だけでなく、衣類以外のコースやリカラーのコースもあり、たくさんの選択肢が用意されている点もピュアクリーニングの嬉しいポイントと言えるでしょう。
クリーニングに出したいアイテムの種類や選択するべきコースがよく分からないときは、注文前に相談したほうがよさそうだね。
ポイント②単品でも依頼できる
宅配クリーニングは、パック料金が設定されているサービスが多いですが、「1点だけ頼めたらいいんだけどな…」という場合もありますよね。
クリーニングするアイテムを、パック数に合わせて余分に頼むのも、違う気がする…！
ピュアクリーニングなら、パック料金とは別に1点からでも依頼できるプレミアムクリーニングコースもあるで、頼みたいアイテムだけを送ればOK！
ただし、この場合アイテムによって料金が違うので、依頼前に費用を確認しておきましょう。
合計金額によっては、送料がかかる場合があるから注意してね！
プレミアムコースは送料3,000円が必要
ただし10,000円以上のご注文で送料無料となります。
ポイント③送料無料
ピュアクリーニングは、原則送料無料です。
実際に発生する送料はピュアクリーニング側が負担してくれるため、クリーニング料金だけでOK！
北海道と沖縄、一部離島は別途送料が1,980円発生します。
プレミアムコースは送料3,000円が必要
ただし、10,000円以上のご注文で送料無料となります。
プレミアムコースは単品依頼が可能ですが、アイテムごとに料金が設定されています。
また、クリーニング費用だけでも高くなりがち…
ピュアクリーニングは、10,000円以上の注文となった方の送料負担を無くす良心的なサービスだと言えますね！
ポイント④対応しているアイテムが多い
宅配クリーニングには「着物の対応不可」、「皮革アイテムの対応不可」、「布団は対応不可」とアイテムを制限しているサービスもあります。
でも、ピュアクリーニングは対応しているコースを選ぶことで依頼できるアイテムの幅が大きく広がります。
ピュアクリーニングの対応アイテム一覧
| 布団・毛布 | 高級ダウン |
| 枕 | ハイブランド |
| 着物・浴衣 | 皮革・毛皮 |
| 絨毯・ホットカーペット | カバン |
| こたつ布団 | スキーウェア |
| カーテン | 座布団 |
| ウェディングドレス | ベビーカー・チャイルドシート |
もちろん、Yシャツやスーツなどの一般的な衣服もOK！
迷ったらまずはピュアクリーニングを確認してみてね。
ポイント⑤洗剤にこだわっている
ピュアクリーニングでは、洗剤は地球環境に優しい100%植物由来のものを使用。
排水としてそのまま流しても害はありません。
さらに、イオン水を合わせて使い、洗剤量を減らしても高い洗浄効果を得ることを実現。
また、ドライクリーニングでは溶剤を常に蒸留するシステムを導入。
ドライクリーニングで気になりがちな石油臭がしません。
アトピーやアレルギーがあっても安心して依頼できるね！
クリーニングのことだけでなく、環境への配慮もされてるってすごい！
ポイント⑥集荷キットで発送できる
宅配クリーニングを頼もうとしても、手元に適当な箱や袋がない時は困ってしまいますよね。
ピュアクリーニングでは、注文後にヤマト運輸の集配サービススタッフが依頼したパックに応じたサイズの集荷キットを自宅に持ってきてくれます。
その場で集荷キットに依頼する衣類を詰めれば、即日集荷も可能です。
後日の集荷を希望する場合は、改めて集荷依頼をヤマト運輸に行いましょう。
注文後に発送用の集荷キットを手配してもらえるのでので、自分で箱を用意する必要はありません。
届いた箱に入れて送るだけだから、楽チンだね！
ポイント⑦初回キャンペーンがあるので試しやすい
ピュアクリーニングは、初回限定で20％オフ
さらに1,000円オフのクーポン×2がもらえます。
- 20%オフ
さらに、2回目以降に使える1,000円オフのクーポンが2枚ももらえちゃうんです！
お試ししやすくて嬉しいね！
ちょっとお値段の高めなピュアクリーニングだけど、上手に使えばお得になるかも！
ピュアクリーニングのメリット・デメリット
ピュアクリーニングのメリット・デメリットってなんだろう？
ピュアクリーニングはたくさんの衣類のクリーニングをお願いする人にはお得なサービス。
だけど、数枚のクリーニングでは割高になりがちという難点もあるよ。
メリット：安心して多数の衣類を依頼できる
- 最大30点までパック料金で依頼できる
- 再仕上げ無料
- 最大9ヶ月保管
ピュアクリーニングの大きなメリットは、最大30点までパック料金で依頼できること。
ピュアクリーニングはパック料金対応。
そのため、まとまった数の衣類をクリーニングしたい人がお得に依頼できるサービスです。
アイテム別料金だとお高くて出せなくても、パック料金なら定額で依頼できて安心！
また、再仕上げ無料なことや最大9ヶ月保管を依頼できるところも嬉しいポイント！
ピュアクリーニングは再仕上げやしみ抜きサービスが無料！
もし、クリーニング後の衣類に不満な点があれば、届いてから30日間は再洗いや再仕上げを無料でしてくれます。
30日間も無料で再仕上げサービスがついてくるのなら、安心してクリーニングをお願いできるね！
さらに、保管クリーニングで依頼すれば、クリーニング後の衣類を保管してもらえます。
保管期間は、3ヶ月～9ヶ月後の上旬・下旬から選択できるので事前に期間の目安をつけておきましょう。
シーズンオフの衣類を保管してもらうと家の中がスッキリするね！
デメリット：パック料金対応とニーズの不一致が発生することがある
- 通常クリーニングはパック料金対応
- 専用不織布の集荷キットは15点以上から
- プレミアムクリーニングや少数パックだと設定料金がやや高め
ピュアクリーニングのデメリットは、通常のクリーニングを依頼する場合、パック料金対応のみということが挙げられます。
そのため、通常クリーニングでいいのだけど5点以下の少数の衣類を依頼したい場合は、使いにくさを感じることも。
5点以下の点数を通常のクリーニング仕上げでクリーニングしてほしい人には向いていないんだね。
また、専用不織布の集荷キットは15点以上からという点もデメリットと言えます。
5点・10点パックの場合は規格サイズの段ボールでの集荷。
ちゃんと衣類が入りきるのか不安…
どうしても単品依頼をしたい人や高品質のクリーニングを依頼したい人には、プレミアムクリーニング！
ただ、『プレミアム』なクリーニングな分お値段も高め…
自分の希望と料金がマッチしているか料金シュミレーションを活用して確認しましょう。
礼服とかじゃないから通常のクリーニング対応で良かったのに…
かえってお高くなっちゃったってことがないようにしよう。
ピュアクリーニングがオススメな人
ピュアクリーニングはどんな人に合っているのかな？
ピュアクリーニングは、まとまった数の衣類をクリーニングしたい人や高品質なクリーニングを希望している人にオススメだよ。
- 家族の衣類をまとめてクリーニングに出したい人
- 大切な衣類を高品質なクリーニングでお願いしたい人
- 通常のクリーニングだけでなく多くの選択肢からクリーニングコースを選びたい人
ピュアクリーニングでは、パック料金対応だからたくさんのクリーニングをまとめてお願いしたい人にはとってもお得。
ピュアクリーニングは、保管クリーニングコースもあるのでオフシーズンの衣類はまとめて預けて家をスッキリ使いたい人にもピッタリだよ。
家族の衣類をまとまった数クリーニングに出したい人から大事な思い出の服を高品質なクリーニングで保管したい人まで、幅広い年齢層に役立ってくれるサービスと言えるでしょう。
ピュアクリーニングを申し込むときの注意点
ピュアクリーニングを申し込むときの注意点はなんだろう？
ピュアクリーニングでは「クリーニング不可」のものはクリーニングされずに返送されるから、注意しよう！
- クリーニング不可のアイテムは、依頼した衣類とまとめて返送になる
- クリーニング不可ののアイテムの料金は返金されない
- 集荷依頼したものが全てクリーニング不可だった場合は、別途「返送料」が発生する
ピュアクリーニングにクリーニングを依頼する際には、クリーニング不可と判断されることはあるのか、またその際にどういった対応がされるのか知っておく必要があります。
ピュアクリーニングは何でもクリーニングしてもらえるわけではなく、取扱い除外品もあるんだね。
取扱い除外品は以下のようなものです。
ただし、プレミアムクリーニングやふとんクリーニングといった別部門では取り扱っている場合もあるので別途確認しましょう。
- ドライクリーニング・水洗いも不可のもの
- 洗濯表示タグが無いもの
- 皮革・毛皮製品 ※プレミアムクリーニングにて取り扱い可
- 帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの ※プレミアムクリーニングにて取り扱い可
- 着物・和服類 ※プレミアムクリーニングにて取り扱い可
- ひどい汚れ・破れがある・濡れている・ペットが使用したもの
- 肌着、下着、水着類
- 布団・毛布・枕など寝具類 ※ふとんクリーニングの対象品
- その他、クリーニング不可能と「イーピュア（ウェブでクリーニング）」が判断した商品
通常のクリーニング可能な衣類の中に該当するものが入っていた場合は、クリーニング対応が済んだものと一緒に同梱されて届きます。
なお、集荷依頼したものが全てクリーニング不可だった場合は、別途「返送料」が発生するため注意が必要です。
クリーニング不可だった衣類の料金は返金されません。
集荷バッグを依頼する前に、中身はしっかりと確認しましょう！
ピュアクリーニングには、通常クリーニングの「イーピュア」の他、プレミアムクリーニングやふとんクリーニングなど、取扱品目の異なる部門があります。
通常のイーピュアではできなくても他の部門でできる可能性があるので、その点は確認が必要です。
ピュアクリーニングの費用と対応地域は？
ピュアクリーニングの費用はどのくらい？
対応してもらえる地域はどこかな？
ピュアクリーニングでかかる費用は、30点パックだと1枚あたり877円！
また、全国どこにいても対応してもらえるよ。
ピュアクリーニングのパッククリーニングやプレミアムクリーニング、保管クリーニングなど、人気の費用について以下にまとめてみました。
| パッククリーニング料金一覧 | ||
|---|---|---|
| パッククリーニング コース名 | 料金 （送料込） | 1点当たりの価格 （小数点以下四捨五入） |
| 5点パック | 8,800円 | 1,760円 |
| 10点パック | 12,300円 | 1,230円 |
| 15点パック | 15,800円 | 1,053円 |
| 20点パック | 19,300円 | 965円 |
| 30点パック | 26,300円 | 877円 |
| プレミアムクリーニング 及び しみ抜きクリーニング料金一覧 | ||
|---|---|---|
| アイテム名 | プレミアムクリーニング | しみ抜きクリーニング |
| スカート・パンツ | 2,200円 | 5,500円 |
| スラックス | 2,200円 | 5,500円 |
| セーター・カーディガン | 2,200円 | 5,500円 |
| ブラウス | 2,200円 | 5,500円 |
| ネクタイ | 2,200円 | 5,500円 |
| ジャケット | 2,900円 | 6,200円 |
| コート | 3,900円 | 7,200円 |
| ワンピース | 3,900円 | 7,200円 |
| スーツ2piece（メンズ・レディス） | 5,100円 | ー |
| ドレス | 8,000円 | 11,300円 |
| ウェディングドレス・カラードレス | 13,000円 | 16,300円 |
| 保管クリーニング料金一覧 | |
|---|---|
| 保管クリーニング コース名 | 料金 |
| 保管5点パック | 9,800円 |
| 保管10点パック | 13,800円 |
| 保管15点パック | 17,800円 |
| 保管20点パック | 21,800円 |
| 保管30点パック | 29,800円 |
保管パックは、基本的にハンガー仕上げをした後ラックで保管。
出荷の梱包は、出荷直前にしてくれるんだって！
また、パッククリーニングと保管クリーニングでは、別途必要に応じて有料オプションをつけることができます。
同業他社ではつけるオプションによって料金が変わることがあります。
でも、ピュアクリーニングではパッククリーニングと保管クリーニングに追加依頼できるオプション（トッピング）は1点当たり一律料金で依頼することができます。
以下に、オプション（トッピング）内容についてまとめているので参考にしてください。
| トッピング料金 | |||
|---|---|---|---|
| トッピング名 | 1点あたりの料金 | 5点パックの場合の料金総額 | 5点パックの場合の料金総額 |
| においブロック加工 | 500円 | 2,500円 | 5,000円 |
| リフレッシュ加工 | 500円 | 2,500円 | 5,000円 |
| 汚れ防止・撥水加工 | 500円 | 2,500円 | 5,000円 |
| 花粉・静電気防止加工 | 500円 | 2,500円 | 5,000円 |
パッククリーニングを依頼する場合は点数が多いほうが断然お得ね！
ピュアクリーニングではあらかじめ注文画面のシミュレーターで費用を確認できるから、基本的に追加料金の発生も無し。
「予算より高くついてしまった」という心配も不要だよ。
ピュアクリーニングには、衣類以外のクリーニングコースもあります。
ふとんクリーニングでは、初回利用とリピート利用で料金が異なります。
それぞれの料金をまとめていますので、比較してみてください。
| ふとんクリーニング 初回 料金一覧 | |
|---|---|
| コース名 | 料金 ※送料込 |
| なんでも布団パック1枚セット | 12,300円 |
| なんでも布団パック2枚セット | 15,800円 |
| 羽毛掛け布団パック1枚セット | 9,300円 |
| 羽毛掛け布団パック2枚セット | 12,800円 |
| 羽毛掛け布団パック3枚セット | 15,300円 |
| ふとんクリーニング リピート 料金一覧 | |
|---|---|
| コース名 | 料金 ※送料込 |
| 羽毛掛け布団パック1枚セット | 8,700円 |
| 羽毛掛け布団パック2枚セット | 11,900円 |
| 羽毛掛け布団パック3枚セット | 14,100円 |
ふとんクリーニングでも有料オプション（トッピング）が依頼できます。
以下に、ふとんクリーニングの有料オプション（トッピング）内容についてまとめているので参考にしてください。
| トッピング料金 | |||
|---|---|---|---|
| トッピング名 | 1点あたりの料金 | 2枚パックの場合 | 3枚パックの場合 |
| 防ダニ加工 | 1,000円 | 2,000円 | 3,000円 |
| 保管 | 1,000円 | 1,000円 | 1,000円 |
ふとんクリーニングでは、保管トッピングは依頼枚数が増えても一律1,000円なんだ！
お布団は自宅で保管するとスペースを取るから保管してもらえると助かるよね！
また、宅配クリーニングサービスの中には、対象地域が限定されているケースも多いです。
でも、ピュアクリーニングでは全国どこからでも申し込み、受け取りが可能です。
なんと、ピュアクリーニングではリカラーの申し込みも可能です。
リカラーとは、染め替えのことです。
ピュアクリーニングでは、色あせてしまったお洋服の色の復活やお気に入りの服を色を変えてまた着たいという要望に応えるリカラーに答えてくれます。
色あせても状態が良い服なら染め変えてもらえば長く着れるね！
お値段はどうやって決まっているんだろう？
料金は色やアイテムによって設定されています。
リカラー対象品として明記されている素材以外のものは2度染めの必要性の判断があるので、専門家が見積りしてくれます。
以下にまとめていますので参照ください。
| リカラー料金一覧 | |||
|---|---|---|---|
| 黒・濃紺 | 見本色 | 白物限定・特色 | |
| シャツ・パンツ スカート ベスト・帽子 | 各11,800円 | 各13,800円 | 各17,800円 |
| セーター・カーディガン ジャケット・ジャンパー パーカー・ワンピース | 各13,800円 | 各15,800円 | 各19,800円 |
| 防寒ジャンパー コート デニム生地 | 各15,800円 | 各17,800円 | 各21,800円 |
見本色の一覧と実際の仕上がり事例については、以下の画像を参考にしてください。
ピュアクリーニング公式サイトの画像を引用しています。
なお、提示してある色味と実際の色味はモニターの発色やアイテム素材の関係で多少異なる場合があります。
色やアイテムの状態含めて、ピュアクリーニングに相談してお願いしましょう。
リカラー経験のない人はとりあえず相談してみるといいかもね。
大事なお洋服が台無しになるのは残念だもの。
ピュアクリーニングの会員登録＆依頼方法
ピュアクリーニングの会員登録や依頼は難しいのかな？
ピュアクリーニングの宅配クリーニングを初めて利用する方にとっては、発送について不安に感じる方もいるのではないでしょうか。
実際に利用すると集荷キットの中に入れて送るだけなので簡単。
クリーニングに出す衣類さえ用意しておけば、5分程度で発送準備ができるよ。
初めて利用する場合は、公式サイトにアクセス。
新規会員登録ボタンより、会員登録を行います。
下記を入力すると会員登録は完了です。
- 名前（カタカナ）
- 電話番号
- メールアドレス
- パスワード
- 郵便番号
- 住所
- 決済手段登録 ※クレジット決済利用の場合はクレジットカード情報が必要
- 性別
- 生年月日
まず、支払方法の選択とクーポンコードの入力を行います。
キャンペーンコードを取得している場合は入力が必要なので、事前に確認しておきましょう。
ピュアクリーニングのサイトから、希望するサービスタイプや個口数を選びましょう。
希望のオプションも選択します。
集荷先情報に間違いがないかも確認しておきましょう。
集荷日時の指定を行います。
希望日時を選択してください。
続けて、お届け希望日時の指定を行います。
希望日時を選択してください。
注文画面で集荷とお届けの希望日を入力するため、事前にスケジュールを考えておく必要があります。
また、この後は受取先やユーザー情報の入力になります。
集配先と同じ住所の場合は『集配先からコピーする』というブルーのボタンがあるので簡単です。
集配先とお届け先、ユーザー情報が異なる場合は、それぞれの情報を間違いなく入力しましょう。
注文画面の最下部には備考欄があるので、要望があれば入力できます。
申し込み後、ヤマト運輸の集荷サービス（即日集荷可能）が集荷キットを持って自宅にきてくれます。
即日の集荷を希望する場合は、その場で集荷キットに衣類を詰めて集荷スタッフに渡しましょう。
後日の集荷を希望する場合は、ヤマト運輸に別の都合の良い日時に集荷依頼をしてください。
ヤマト集荷サービススタッフが依頼した日に集荷にきてくれます。
注文時に集荷日の入力が必要なので、事前に依頼する衣類を用意しておける日程で入力しておくとスムーズに集荷をお願いできます。
集荷キットが届いたら、クリーニングしてもらいたい衣類を詰めましょう。
集荷キットに依頼したい衣類が入りきるよう事前に規格サイズの段ボールの大きさを確認しておくといいね！
集荷日は注文時に入力欄があるので、希望日を入力しましょう。
注文後、ヤマト運輸の集荷サービススタッフが集荷キットをが自宅に持ってきてくれます。
前もって依頼する衣類を用意しておけば、即日の集荷も可能です。
荷物を詰める時間がいる人は、別日に集荷依頼をしましょう。
クリーニングが完了した衣類は丁寧に梱包され、利用者の自宅へと直送されます。
事前に指定した受取日(遅延する場合もあり)に、クリーニング後の衣類が入った段ボールを受け取ってください。
ピュアクリーニングの会社概要
ピュアクリーニングってどんな会社なのかな？
ピュアクリーニングは、静岡県静岡市に本社を置く宅配クリーニング業者だよ。
| 店舗名 | ピュアクリーニング/E Pure |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ホワイトウイングス |
| 所在地 | 〒424-0882 静岡県静岡市清水区楠新田224-1 |
| 電話番号 | 054-348-3145 |
| 代表取締役 | 中村 真治 |
「イーピュア」は静岡県を中心に展開しているクリーニング店「ピュアクリーニング」が提供しているネットクリーニングサービスです
ピュアクリーニングは、2011年にブランド展開されたクリーニングサービスです。
また、ピュアクリーニングの前身は「株式会社ホワイトウイングス」。
2000年創業した静岡県を中心に店舗展開している地域密着型のクリーニング店として知られていました。
高品質なクリーニング技術とホスピタリティあふれる接客サービスを追求し、お客さまに感動と驚きを提供する。
そんな中村真治社長の想いからスタートしたのがピュアクリーニングです。
静岡から日本全国サービスを展開するなんてすごいエネルギーね！
まとめ：まとめてお得に出したい、高品質なクリーニングをしてほしいならピュアクリーニングが断然オススメ！
最後にもう一度、ピュアクリーニングがオススメな人をおさらいしよう！
| 依頼スタイル | 5点パック：8,800円 10点パック：12,300円 15点パック：15,800円 20点パック：19,300円 30点パック：26,300円 |
|---|---|
| 無料オプション | ・シミ抜き ・再仕上げサービス |
| 仕上げ | 最短7日後から最大30日 |
| 送料 | 一部地域（北海道・沖縄・離島）を除いて無料 ※北海道、沖縄、一部離島は別途送料1,980円 ※プレミアムコースは送料3,000円（10,000円以上のご注文で送料無料） |
| 保管 | 最大9ヵ月※有料 |
- 家族の衣類をまとめてクリーニングに出したい人
- 大切な衣類を高品質なクリーニングでお願いしたい人
- 通常のクリーニングだけでなく多くの選択肢からクリーニングコースを選びたい人
ピュアクリーニングのサービスは、
パック料金だからたくさん出すほどお得で、
高品質なクリーニングを求める人にはプレミアムコースがあるので、
アイテムごとに異なるサービスを求める人にオススメです！
受け取り後30日間は再仕上げサービスが無料なところも魅力だよ。
サービスの充実度や仕上がりのキレイさを重視する方も、ピュアクリーニングの利用を検討してみてくださいね。
ピュアクリーニングのよくある質問
ピュアクリーニングを利用する前に、気になることや知っておきたいことがたくさんあるね。
では最後に、ピュアクリーニングのよくある質問をチェックしておこう！
- 再仕上げの依頼はどうすればいいの？
-
再仕上げの依頼は、原則納品後1週間以内にピュアクリーニングへ連絡しましょう。
その際に注意すべきは、送られてきた再仕上げを依頼する商品についているクリーニングタグ。
このタグがクリーニングの証明になるので外さないように気を付けてください。
また、再仕上げの依頼は、クリーニングの納品時に同梱されている保証書をまずは確認。
保証書の記入欄に必要事項を記入してピュアクリーニングカスタマー係宛に着払いで送りましょう。
- 宅配クリーニングの受け取り日は？
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集荷キットの受け取り…ヤマト運輸集配サービススタッフが持参
クリーニング後の受け取り…衣類：最短5営業日～／ふとん：最短7営業日～
- 受け取り日の変更はできる？
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ピュアクリーニングの工場に到着した後の受け取り日の変更は原則できません。
お届け予定日の変更を行いたい方は、電話のみでの受付になります。
- コンビニから発送はできる？
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2回目の依頼からコンビニからの発送が可能となります。
- 宅配クリーニングの対象エリアは？
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ピュアクリーニングの宅配クリーニングは、日本全国どの地域でも対応してもらえます。
- 送料はかかる？
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原則送料は無料です。
ただし、北海道、沖縄、一部離島は別途送料1,980円かかります。
プレミアムコースの場合は送料3,000円がかかりますが、10,000円以上のご注文で送料無料となります。
- 集荷キットの大きさはどれくらい？
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衣類を入れる集荷キットの大きさは、依頼したパックによって規定サイズが異なります。
集荷キットはヤマト運輸の集荷サービススタッフが持参してくれますので、自宅で受け取ってください。
- サイト以外からの注文はできる？
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ピュアクリーニングでは、電話での注文も受け付けています。
電話番号は054-347-0357 受付時間は9:00-18:00（木日除く）
- 支払い方法は？
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ピュアクリーニングで利用可能な支払い方法は次のとおりです。
- クレジットカード：VISA、マスターカード、JCBカード、AMEX、ダイナースが利用可
- 代引きは：「コレクト」利用可
- エポス簡単決済（一部クリーニングコースのみ）
- キャンセルしたら料金はかかる？
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申し込み完了後、工場へ入荷前のキャンセルの申し込みのみキャンセル扱いとなります。
キャンセル料金は発生しません。
ただし、それ以外の場合はキャンセルとならず、料金は負担しなければなりません。
その場合の送料は別途個別配送となるのでクロネコヤマトの通常運送料となります。
キャンセルは電話のみでの受付となっています。
※054-347-0357 9:00-18:00（木日除く） - 再仕上げの時の送料負担はどうなるの？
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再仕上げの際の送料は、ピュアクリーニング負担となります。
納品時、リピート用のキット内にピュアクリーニング宛ての着払い伝票が入っているので、それを使いましょう。 - 土日祝日でも利用できる？
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集荷やお届けは、基本的に休み無し。
長期休日などがある場合は公式HPにてお知らせがあるため確認しましょう。