宅配クリーニングが気になってるんだけど、シミってちゃんと取れるのかなぁ？
フラットクリーニングだったら、他店で断られたシミも取ってくれるよ！
創業50年以上の「フラットクリーニング」は、独自のこだわり品質で、専門スタッフの持つ高い技術と気配りに定評がある宅配クリーニングサービスです。
さらに、パック注文ができるから、季節の変わり目にまとめて洋服をきれいにできるよ！
そうなんだね！実際の口コミや評判も高評価なのかな？
実はフラットクリーニングは、多くの人に利用されている一方で、「残念」という検索ワードがあるんだよね…
もしかして…品質が悪い、とか…？
だけど、実際の利用者の悪い口コミを調べてみると、「集荷段ボールのサイズ」に関することだったのが分かったから、安心してね！
この記事で、フラットクリーニングの口コミやオススメポイントについて調べたところ、こんなことが分かりました。
- 「残念」という口コミの真相は、集荷段ボールサイズに関するものだった！
- オススメポイントは「しみ抜き」「スピード」「パック料金」
- メリットは選べる豊富なオプション
- デメリットは集荷段ボールのサイズが小さめ
- オススメな人はスピード重視でパック注文したい人
- 申し込むときの注意点＆費用
フラットクリーニングの利用前に、口コミや実際の利用者の体験談までチェックしておきたい方は、参考にしてみてください！
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フラットクリーニングのリアルな口コミ＆評判
フラットクリーニングを実際に使った人の感想が知りたいなぁ
フラットクリーニングを実際に利用した人の、リアルな口コミをリサーチしたよ！
フラットクリーニングを実際に利用した人の良い口コミ
- 保管サービスが助かる
- 割引があってリーズナブル
- ネット注文が便利
- しみ抜き、ボタン付け無料が安心
フラットクリーニングの口コミや評判を調査してみると、品質の高いサービスがリーズナブルに受けられることが分かりました。
高品質なクリーニングを自宅にいながら体験できるのが魅力なんだね！
フラットクリーニングでは、富士山の伏流水を使用し、工場直営だからできるいつもの仕上がりを心がけています。
こうした実績から、品質と技術への満足度が総じて高く、「宅配クリーニングだから品質が不安」「品質がよくわからないのが不安」といった利用者の気持ちを解消していると判断できます。
また、口コミをもとに改善されたサービスも多いので、常に企業努力を怠らない姿勢も伺えます。
フラットクリーニングを実際に利用した人の悪い口コミ
- 回収用段ボールが小さい
- 毛玉が残っていいた
残念ながら、フラットクリーニングのクリーニングサービスに不満を持っている方も一定数存在します。
気になる不満の理由は、品質についてよりも「思ったサービス内容と違った」という内容が目立っています。
確かに、フラットクリーニングでは
・パックの種類によっては予定の衣類が入りきらない
・思ったような仕上がりにならない
こともあるので、厚手の衣類を大量にクリーニングしたい方には向いていないのは事実です。
フラットクリーニングは衣類の大きさや状態によってはサービスが期待通りにいかないこともあるよ。
フラットクリーニングは薄めの衣類を用意したり、オプションをつければ満足の仕上がりになるよ。
フラットクリーニングの7つのオススメポイント！
| 依頼スタイル | ・ヤマト箱持参スピードパック 10点：12,089円 15点：17,589円 20点：21,989円 ・キットお届け保管パック 10点：14,298円 15点：19,789円 20点：24,198円 ・2回目以降、500円割引あり |
|---|---|
| 無料オプション | ・しみ抜き ・ボタンの取り付け （ボタンご用意の上、2個まで） ・ 再仕上げ（14日以内） |
| 仕上げ | 最短４日後 |
| 送料 | 無料 ※一部離島は別途 |
| 保管 | 最長8ヵ月（有料） |
フラットクリーニングのオススメポイントが知りたいな
フラットクリーニングは、パック料金で依頼できることや、仕上げが早いことが魅力だよ。
- パック料金で依頼できる
- 高級ブランド品にも対応している
- 仕上げが早い
- シミ抜きの技術力が高い
- 購入時のシルエットに復元してくれる
- ふるさと納税で頼める
- 個別クリーニングしてもらえる
ポイント①パック料金で依頼できる
フラットクリーニングの依頼スタイルはパック料金。
パックコースは種類が豊富な点や、衣替えのシーズンにまとめて依頼できるのがオススメポイントです。
| コース名 | 料金 |
|---|---|
| ヤマト箱持参 スピードパック | 10点：12,089円 15点：17,589円 20点：21,989円 |
| キットお届け→お客様発送 保管パック | 10点：14,289円 15点：19,789円 20点：24,198円 |
| ヤマト箱持参保管付き ハイブランドダウンパック | 1点：9,889円 2点：14,289円 |
一般的に、クリーニング店ではYシャツやニット、コート、などアイテムによって料金が変わるもの。
しかしフラットクリーニングでは、コースを選べば料金は定額です。
また、衣類の種類を問わず料金は一律なので、冬物のアウターなど単価が高い衣類でもお得にクリーニングできます。
ハイブランドダウンのパックも選べるよ！
衣類だけでなく、布団や民泊リネンまで行ってくれるなど、たくさんの選択肢が用意されている点もフラットクリーニングの嬉しいポイントと言えるでしょう。
クリーニングに出したいアイテムの種類や選択するべきコースがよく分からないときは、注文前に相談したほうがよさそうだね。
ポイント②高級ブランドダウン品にも対応している
フラットクリーニングでは、通常の衣類だけでなく、ブランドダウン品などの丁寧にクリーニングしたい品も対応しています。
たとえば、モンクレールやカナダグースなどの名立たるブランドが対象です。
フラットクリーニングのハイブランドダウンパック
地元でブランド品対応のお店を探すのは大変。
家から発送できるのは本当に助かるね！
ただし、保管サービス付きのコースだけだから保管不要の場合は注意してね。
フラットクリーニングでは、ベテランの専門家が長年の経験で培ったクリーニング技術を駆使し、素材に合わせた洗い方を判断し、風合いを損なうことなく、キレイに仕上げてくれます。
また、汚れを落とすだけでなく、ハンガー掛けタイプの立体専用ダンボールでの返却になるのも嬉しいポイントです。
高額なブランド品はとてもデリケートなものなので、クリーニングには非常に高い技術が必要なんだよ。
フラットクリーニングには、不入流の資格保有者が7名も在籍するので、安心して任せることができそうだね。
依頼したいブランド品がリストに載っていなくて、対応してもらえるか不安な方は、事前に問い合わせて相談してみよう。
ポイント③仕上げが早い
宅配クリーニングは、仕上げまでに日数がかかるサービスが多いのがネックだったりするのですが、フラットクリーニングは仕上げが最短４日！
街のクリーニング屋さんより早いのでは…！
他の宅配クリーニングサービスと比べても、かなり早いことが分かります。
| サービス名 | 最短仕上げ日数 |
|---|---|
| フラットクリーニング | 到着後、最短４日 |
| A社 | 10日 |
| B社 | 4週間後 |
すぐに使う予定がある時はとても助かるね！
ただし、最短４日のサービスはスピードパック限定。
それでも他にも色々な特典や特別サービスがあるからお得だよ♪
ポイント④シミ抜きの技術力が高い
フラットクリーニングの強みの1つは、不入流の上位階級「師聖」の資格を持つ職人が在籍していることです。
シミ抜きの技法は約1260種類あり、最大の特徴は「スピード」です。
素早く染み抜きをすることで、生地への負担を最小限に抑えることができきシミの除去成功率は95％という高い実績が自慢です。
- インクやペンキのしみ
- 口紅やマニキュアのしみ
- コーヒーやお茶のしみ
- 襟の黄ばみ
といったシミもほとんど取ることができます。
墨汁シミ
移染シミ
除去が難しいシミの種類や生地があるから、見積もりサービスを利用しよう！
ちなみにフラットクリーニングは、「徹底しみ抜き見積もり」のオプションがあります。
他店では落とせないと断られたシミでも無料見積もりでしみ抜き料金を確認でき、納得したうえで依頼できます。
簡易しみ抜きの範囲内なら無料になるよ！
ポイント⑤購入時のシルエットに復元してくれる
- 他のクリーニング店に出したら、上着の衿が型崩れしてしまった
- 他店からズボンのプレスが二重になって返ってきた
- 柔らかなウールやカシミアの手触りが無くなりゴワゴワになった
こんな服も、フラットクリーニングなら復元可能！
フラットクリーニングでは、こだわりのプレスで購入した時のシルエットに仕上げてくれるんです。
また、カシミヤのような動物性手触りが気になる動物性繊維類はすべすべトリートメント加工がおすすめです。
静電気をおさえ、ほこりの付着を防ぐことで衣類の風合いも新品のように蘇えります。
至福の贅沢コースでは、職人による手仕上げアイロンも。
購入したときの感動を再び！だね。
ポイント⑥ふるさと納税で頼める
フラットクリーニングは、静岡県清水町と静岡県市のふるさと納税の返礼品としても利用できます。
実質2,000円で衣類・布団のクリーニングができるので、一度試してみたいと思っている方はお得に利用できるチャンスです！
送られてくるクーポンコードの有効期限は、発行から１年間だよ！
ポイント⑦個別クリーニングしてもらえる
一般的なクリーニング屋さんでは、多くの衣類を大型機械で一度にクリーニングしています。
他の人の衣類と一緒に洗われるのって、ちょっと抵抗があるなぁ…
フラットクリーニングなら、ハイブランドダウンパックや至福の贅沢コースをオプションで付けると、一つ一つ丁寧にクリーニングしてもらえるよ！
大型機械で一気にクリーニングする方が絶対楽なのに、ユーザーファーストな会社なんだね！
フラットクリーニングのメリット・デメリット
フラットクリーニングのメリット・デメリットってなんだろう？
フラットクリーニングはとてもオプションが充実したサービスだけど、その反面、パックの種類によっては集荷箱が小さめという難点もあるよ。
メリット：スピードと高品質が両立しているのにお手頃価格
- オプションが充実
- 仕上がりスピードが速い
- パック料金でお得に利用できる
フラットクリーニングの大きなメリットは、こだわりのオプションです。
もし最適なオプションが判断できない場合にはフラットサービスの職人に選んでもらうサービスもあります。
そのため、防虫・防カビ・しみ抜きはもちろんのこと、衣類の種類・素材・用途などにぴったり合わせた満足の仕上がりが期待できます。
保管サービス用の専用オプションもあるよ！
また、仕上がりスピードの速さやパック料金でお得に利用できるのも嬉しいポイント！
充実したオプションがあるので、急ぎの普段着から特別な1着も用途に合わせて依頼できます！
デメリット：回収箱に入りきらないことがあり、毛玉取りサービスがない
- 回収箱に入りきらないことがある
- 毛玉取りサービスがない
フラットクリーニングのデメリットは、選ぶパックによって回収用段ボールがそれほど大きくないことが挙げられます。
そのため、かさばる服をまとめてクリーニングに出そうとすると、箱に入りきらなく使いにくさを感じることも。
冬物のコートやダウンを家族分預けたい人は、箱のサイズを確認しておこう。
また、毛玉取りサービスがない点もデメリットと言えます。
お気に入りのニットはオプションで毛玉を防止しておくのがおすすめ。
フラットクリーニングがオススメな人
フラットクリーニングはどんな人に合っているのかな？
フラットクリーニングは、自宅からまとめて洋服をクリーニングに出したい人や、しみ抜きやダウンのクリーニングに困っていいる人にオススメだよ。
- スピード重視の人
- パック料金で頼みたい人
- 頑固なしみ抜きをしたい人
フラットクリーニングでは、しみ抜きやハイブランドダウン等のサービスが充実しているから、季節の変わり目の衣類を安心して預けられるんだね。
フラットクリーニングは、スピード重視でパック料金で利用したい人にもピッタリだよ。
衣替えにまとめて洋服をきれいしたい人からスピード重視でコスパ良くクリーニングしたい人まで、幅広い年齢層に役立ってくれるサービスと言えるでしょう。
フラットクリーニングを申し込むときの注意点
フラットクリーニングを申し込むときの注意点はなんだろう？
フラットクリーニングでは「クリーニング不可」のものはクリーニングされずに返送されるから、注意しよう！
- クリーニング不可のアイテムは、そのまま返送になる
- クリーニング不可ののアイテムの料金は返金されない
- 衣類のご発送時に使用した、箱やバッグ類は返却されない
- 衣類のポケットなどの中身に関しては保障されない
フラットクリーニングにクリーニングを依頼する際には、クリーニング不可と判断されることはあるのか、またその際にどういった対応がされるのか知っておく必要があります。
フラットクリーニングは何でもクリーニングしてもらえるわけではなく、取扱い除外品もあるんだね。
取扱い除外品は以下のようなものです。
- ドライクリーニング・水洗いも不可のもの
- 洗濯表示タグが無いもの
- 皮革・毛皮製品
- ドレス・着物・和服類
- 帽子・バッグ類など輸送中に型崩れが危惧されるもの
- ひどい汚れ・オムツ・破れがある・濡れている・ペットが使用したもの
- 下着、水着類
- 合皮劣化及び、合皮の剥がれが生じる可能性があるもの
- 布団・毛布・枕など寝具類 ※ふとんパックは、その限りではない。
- 虫食い等の穴や傷がひどく、クリーニングが不可能と判断した場合
- マスク及び、マスク収納品
- その他、クリーニング不可能と「フラットクリーニング」が判断したもの
通常のクリーニング可能な衣類の中に該当するものが入っていた場合は、クリーニング対応が済んだものと一緒に同梱されて届きます。
クリーニング不可だった衣類の料金は返金されません。
集荷バッグを閉じる前に、中身はしっかりと確認しましょう！
フラットクリーニングの費用と対応地域は？
フラットクリーニングの費用はどのくらい？
対応してもらえる地域はどこかな？
フラットクリーニングでかかる費用は、ヤマト箱持参スピード10点パックで12,089円とリーズナブル。また、全国どこにいても対応してもらえるよ。
フラットクリーニングのヤマト箱持参スピード10点パックやキットあり保管10点パックなど、人気の費用について以下にまとめてみました。
| コース名 | パック点数 | 料金 （税込） |
|---|---|---|
| ヤマト箱持参タイプ スピードパック | 10点 | 12,089円 |
| 15点 | 17,589円 | |
| 20点 | 21,989円 | |
| キットお届けタイプ 保管パック | 10点 | 14,289円 |
| 15点 | 19,789円 | |
| 20点 | 24,189円 | |
| ヤマト箱持参タイプ 保管付きハイブランドダウンパック | 1点 | 9,889円 |
| 2点 | 14,289円 | |
| ヤマト箱持参タイプ たたみ１０点パック | 10点 | 13,189円 |
| キットお届けタイプ 布団パック | 1点 | 10,989円 |
| 2点 | 15,990円 | |
| ヤマト箱持参タイプ 民泊リネンパック | 10点 | 9,889円 |
| 20点 | 16,489円 |
| オプション名 | 1点あたりの料金（税込） |
|---|---|
| 至福の贅沢コース | 1,210円 |
| エリ・そで汚れ徹底落とし | 1,650円 |
| 保管のためのフルコース | 3,520円 |
| 職人おまかせコース | 880円 |
| 防虫加工 | 770円 |
| 防カビ加工 | 770円 |
| 花粉防止加工 | 770円 |
| 撥水加工 | 770円 |
| すべすべトリートメント加工 | 770円 |
同業他社のサービスは高級ダウンやハイブランドのクリーニングでのサービス範囲に制約がある場合もありますが、フラットクリーニングにはそのような縛りはありません。
2回目の注文から500円のリピート割引があるよ！
フラットクリーニングではあらかじめ料金が定められているので、基本的に追加料金の発生も無し。
「予算より高くついてしまった」という心配も不要だよ。
また、宅配クリーニングサービスの中には、対象地域が限定されているケースは多いですが、フラットクリーニングでは全国どこからでも申し込み、受け取りが可能です。
充実したサービスを全国どこからでも申し込みできるのは嬉しいね！
フラットクリーニング会員登録＆依頼方法
フラットクリーニングの会員登録や依頼は難しいのかな？
フラットクリーニングの宅配クリーニングを初めて利用する方にとっては、発送について不安に感じる方もいるのではないでしょうか。
実際に利用すると集荷キットの中に利用ガイドが入っているので簡単。
クリーニングに出す衣類さえ用意しておけば、5分程度で発送準備ができるよ。
初めて利用する場合は、公式サイトにアクセスし、新規会員登録ボタンより、会員登録を行います。
下記を入力すると会員登録は完了です。
- 名前
- メールアドレス
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
- 性別
- 生年月日
- パスワード
- クレジット情報（注文時にも入力可）
フラットクリーニングのサイトから、希望するコースを選びましょう。
希望のコースページからオプションを指定し、注文は完了です。
ご注文後完了画面が表示されます。
希望日時があれば選択してください。
集荷キットお届けパックを選択した場合には、数日後集荷キットが送付されます。
集荷キットが届いたら、以下の中身を確認し、利用ガイドに添ってクリーニングしてもらいたい衣類を詰めましょう。
選ぶパックによって集荷方法が違うよ。
ヤマト箱持参パックを注文した場合は、集荷予定日までにアイテムを準備します。
集荷バックに入りきらない場合は、衣類を減らすか薄手の衣類に変更するなど考えておこう！
集荷キットお届けパックの場合、集荷キットに詰めた後、伝票に記載された運送会社に連絡し集荷を依頼しましょう。
もしくはお近くのヤマト営業所か提携コンビニへお持ち込みします。
ヤマト箱持参パックを注文した場合、発送当日に業者が持ち込む集荷ダンボールにその場でクリーニング衣類を詰め込みます。
ふたを閉めたらドライバーに荷物を渡しましょう。
クリーニングが完了した衣類は丁寧に梱包され、利用者の自宅へと直送されます。
事前に指定した受取日(遅延する場合もあり)に、クリーニング後の衣類が入った段ボールを受け取ってください。
フラットクリーニングの会社概要
フラットクリーニングってどんな会社なのかな？
フラットクリーニングは、静岡県裾野市に本社を置く宅配クリーニング業者だよ。
| 店舗名 | クリーニングのサトウ |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社サトウ商会 |
| 所在地 | 〒410-1116 静岡県裾野市千福７２－１ |
| 電話番号 | 055-928-5455 |
| メールアドレス | info2@flatcleaning.jp |
| 代表取締役 | 佐藤秀樹 |
サトウ商会は、静岡県裾野市でクリーニング業を開始した創業50年以上老舗クリーニング業者です。
また、フラットクリーニングは「クリーニングのサトウ」で、富士山の伏流水を使用し、丁寧に仕事を行う地域密着型のクリーニング店として知られています。
やさしい材料での丁寧な仕上げが特徴で、「不入流（いらずりゅう）」の免許皆伝職人が行うこだわりのしみ抜きが人気です。
手仕上げ、花粉防止などの充実したオプションもあるので、宅配クリーニングサービスの高い信頼を獲得しています。
代引き手数料やクレジットカード決済手数料も無料だよ！
まとめ：スピード重視でコスパ良くしみ抜きもしたいならフラットクリーニングが断然オススメ！
最後にもう一度、フラットクリーニングがオススメな人をおさらいしよう！
| 依頼スタイル | ・ヤマト箱持参スピードパック 10点：12,089円 15点：17,589円 20点：21,989円 ・キットお届け保管パック 10点：14,298円 15点：19,789円 20点：24,198円 ・2回目以降、500円割引あり |
|---|---|
| 無料オプション | ・しみ抜き ・ボタンの取り付け（ボタンご用意の上、2個まで） ・ 再仕上げ（14日以内） |
| 仕上げ | 到着後、最短４日後 |
| 送料 | 無料 ※一部離島は別途 |
| 保管 | 最長8ヵ月（有料） |
- スピード重視の人
- パック料金で頼みたい人
- 頑固なしみ抜きをしたい人
フラットクリーニングのサービスは、スピード重視のコースから充実したオプションで高品質な仕上げもコスパ良く依頼できるので、お気に入りの洋服を長く着続けたい人にオススメです！
無料染み抜きサービスやボタン付けサービスも魅力！
サービスの充実度や仕上がりのキレイさを重視する方も、フラットクリーニングの利用を検討してみてくださいね。
フラットクリーニングのよくある質問
フラットクリーニングを利用する前に、気になることや知っておきたいことがたくさんあるね。
では最後に、フラットクリーニングのよくある質問をチェックしておこう！
- 宅配クリーニングの受け取り日は？
-
クリーニング後の受け取り…約5日～30日後
- 受け取り日の変更はできる？
-
フラットクリーニングの工場に到着した後の受け取り日の変更は原則できません。
ただし、お届け予定日の変更を行いたい方は、公式サイトのお問い合わせフォームから連絡してください。
- コンビニから発送はできる？
-
集荷キットお届けパックはコンビニからの発送が可能です。
- 宅配クリーニングの対象エリアは？
-
フラットクリーニングの宅配クリーニングは、日本全国どの地域でも対応してもらえます。
- 送料はかかる？
-
原則送料は無料です。
ただし、離島は別途料金がかかります。
- 集荷バッグの大きさはどれくらい？
-
衣類を入れる集荷バッグの大きさは、
キットお届け１０点パック：縦22×横40×奥行48cm 容量：約42L
キットお届け１５点・２０点パック：縦44×横40×奥行48cm 容量：約85L
ヤマト便１０点パック：縦38×横53×高さ29cm 容量 : 約52L
ヤマト便１５点・２０点パック：縦40×横60×高さ40cm 容量 : 約87L
- サイト以外からの注文はできる？
-
フラットクリーニングでは、電話での注文は受け付けていません。
お問い合わせ用の電話番号は055-928-5455で、受付時間は10:00～15:00（平日）です。
- 支払い方法は？
-
フラットクリーニングで利用可能な支払い方法は次のとおりです。
- クレジットカード
- 代金引換え
- キャンセルしたら料金はかかる？
-
発送前の場合のキャンセルであれば、キャンセル料金は発生しません。
ただし、発送後の場合はて5,500円(税込)のキャンセル料が発生します。
- 土日祝日でも利用できる？
-
集荷やお届けは、土日・祝日でも対応可能です。