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きらきらWASHが値段が高いって口コミは本当?実際の利用者の体験談は大満足だった

宅配クリーニングが気になってるんだけど、仕上がりって微妙なのかなぁ?

きらきらWASHだったら、高品質な仕上がりが評判だよ

累計200万枚以上の布団をクリーニングしてきた「きらきらWASH」は、クリーニング師の国家資格を持つスタッフが複数名在籍していて、高品質な仕上がりに定評がある宅配クリーニングサービスです。

さらに、クリーニング洗剤も選べるから、アトピーやアレルギーにも安心だよ!

そうなんだね!実際の口コミや評判も高評価なのかな?

実はきらきらWASHは、多くの人に利用されている一方で、「値段が高い」という検索ワードがあるんだよね…

もしかして…品質が悪い、とか…?

だけど、実際の利用者の悪い口コミを調べてみると、「値上げ」に関することだったのが分かったから、安心してね!

この記事で、きらきらWASHの口コミやオススメポイントについて調べたところ、こんなことが分かりました。

  • 「値段が高い」という口コミの真相は、値上げに関するものだった!
  • オススメポイント「選べる洗剤」「丸洗い出来る」「保管サービスがある」
  • メリットドライマークの羽毛布団も洗える
  • デメリット貸し布団サービスがない
  • オススメな人布団をフワフワにしたい人
  • 申し込むときの注意点費用

きらきらWASHの利用前に、口コミや実際の利用者の体験談までチェックしておきたい方は、参考にしてみてください!

引用:きらきらWASH公式HP
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目次

きらきらWASHのリアルな口コミ&評判

引用:きらきらWASH公式HP

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きらきらWASHの口コミでを実際に使った人の感想が知りたいなぁ

きらきらWASHを実際に利用した人の、リアルな口コミをリサーチしたよ!

きらきらWASHを実際に利用した人の良い口コミ

きらきらWASHの良い口コミ
  • ふかふかで気持ちいい
  • 布団が無臭
  • 保管サービスが便利

お布団一枚一枚に、洗濯後のコメントの紙が入っており、お布団の状態がわかりやすい。気づかなかったほころびを見逃さず、洗濯に支障のないように直して洗ってくれるなど、気遣いが細やかなところが嬉しいです。

引用:きらきらWASH

収納が少ないマンションにファミリーで暮らしています。冬が終わると冬布団をクリーニング→そのまま来シーズンまで保管していただけるなんて、 ほんとに助かります。その上、圧縮で戻ってきた布団も開けたらすぐにふかふかで気持ちよく、最高です。

引用:きらきらWASH

きらきらWASHの口コミや評判を調査してみると、高品質な仕上がりなことが分かりました。

布団がフワフワだと嬉しいよね!

きらきらWASHでは、1枚1枚丁寧に前処理してから丸洗いしています。

こうした実績から、フワフワな仕上がりへの満足度が総じて高く、安心して布団を長く使えると判断できます。

また、口コミをもとに改善されたサービスも多いので、常に企業努力を怠らない姿勢も伺えます。

きらきらWASHを実際に利用した人の悪い口コミ

きらきらWASHの悪い口コミ
  • 値上がりした
  • 返却時の細かい日時指定出来ない

きらきらWASHの悪い口コミはほとんどありませんでしたが、品質についてよりも「値上がりした」という内容が目立っています。

確かに、きらきらWASHでは
・値上がりした
・細かい日時指定が出来ない
ので、急いでる方には向いていないのは事実です。

きらきらWASHは値上がりしたんだね。
値上がり後も他社に比べると安いよ!

貸し布団サービスがないから余裕を持ってクリーニングに出した方が安心だよ。

引用:きらきらWASH公式HP

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きらきらWASHの7つのオススメポイント!

引用:きらきらWASH公式HP

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依頼スタイル・掛けふとんコース(保管なし)
1枚 9,350円
2枚 12,650円

・掛けふとんコース(保管あり)
1枚 10,450円
2枚 13,750円

・クリスタルコース(保管なし)
16,500円

・クリスタルコース(保管あり)
17,600円

・5枚まで詰め放題コース(保管なし)
19,800円

・5枚まで詰め放題コース(保管あり)
20,570円

・ぬいぐるみクリーニング
1体 5,940円
2体 7,980円
無料オプション・圧縮オプション
仕上げ最短7日
送料無料
※北海道、沖縄、一部離島は別途
保管最大8ヵ月有料

きらきらWASHのオススメポイントが知りたいな

きらきらWASHは、選べる洗剤や、ドライクリーニング表示の布団もクリーニング出来るのが嬉しいポイントだよ。

きらきらWASHの7つのポイント
  • 布団に特化している
  • 単品で依頼できる
  • 送料無料
  • ぬいぐるみも依頼できる
  • 水洗いしてもらえる
  • 洗剤にこだわっている
  • 集荷バッグで発送できる

ポイント①布団に特化している

布団のクリーニングを頼みたいなら、布団を専門に扱うキラキラWASHがおすすめ。

累計200万点以上の布団をクリーニングし、クリーニング師の国家資格も持つスタッフが複数名在籍してるプロ集団で、幅広く対応しています。

布団を知り尽くした職人が、落ちにくい汚れやシミも、手作業で丁寧に除去してくれるよ。

1枚1枚丁寧にチェックして汚れを落としているよ!

ポイント②単品で依頼できる

宅配クリーニングは、パック料金が設定されているサービスが多いですが、「1点だけ頼めたらいいんだけどな…」という場合もありますよね。

クリーニングするアイテムを、パック数に合わせて余分に頼むのも、違う気がする…!

きらきらWASHなら、単品で1点から依頼できるので、頼みたいアイテムだけを送ればOK!

1点でも送料無料だよ!

きらきらWASHは、1点でも送料無料になります。
※北海道は3,300円、沖縄は4,400円です。

ポイント③送料無料

きらきらWASHは、原則送料無料です。

実際に発生する送料はきらきらWASH側が負担してくれるため、クリーニング料金だけでOK

北海道、沖縄は別途送料がかかります。
北海道は3,300円(税込)、沖縄は64,400円(税込)の料金が加算されます。

「送料3000円」「〇円以上は送料無料」などと謳っている宅配クリーニングサービスもあるので、費用面からもきらきらWASHが非常に良心的なサービスだと言えますね!

ポイント④ぬいぐるみも依頼できる

子供の時から持っているぬいぐるみ、どうやってキレイにしたらいいんだろう…

一般的な宅配クリーニングでは、ぬいぐるみのクリーニング依頼はできないことが多いもの。

でもきらきらWASHのぬいぐるみコースであれば、ぬいぐるみをクリーニングできちゃうんです!

ぬいぐるみ1点が5,940円とリーズナブルなのも魅力。

肌にも素材にも優しい洗剤を使用し、優しく洗い上げてくれます。

引用:キラキラWASH

繊維の奥まで入り込んだ頑固な汚れにアプローチしてくれるため、シミや黄ばみ、イやな臭いもまとめて解決できますよ。

子供はすぐ汚しちゃうからクリーニング出来ると安心だね!

ポイント⑤水洗いしてもらえる

デリケートな素材はドライクリーニングが一般的ですが、実はドライクリーニングでは汗や水溶性の汚れは取れません

汚れが残っていると、全体の地色がくすんできたり、黄ばみの原因になっちゃう!

一般的なドライクリーニングでは、汗などの水溶性の汚れはきれいに落とせないんだね。

きらきらWASHは、たっぷりのぬるま湯漬け洗いでドライマークの衣類も水洗い対応

気付かない間に黄変して取れなくなってしまう汗じみも、すっきりキレイにしてもらえます

スーツについた汗染みや汗の臭いも根こそぎきれいに落とせちゃう!

ポイント⑥洗剤にこだわっている

きらきらWASHでは、安全性テストをクリアしている中性洗剤と100%オーガニック洗剤2種類から洗剤を選べて、高い洗浄力と肌へのやさしさを両立しています。

さらに、銀イオン(Ag +)配合水ですすいでいるので抗菌、防臭効果もあります。

引用:キラキラWASH

アトピーやアレルギーがあっても安心して依頼できるね!

オーガニック洗剤は別途330円かかるよ。

ポイント⑦集荷バッグで発送できる

宅配クリーニングを頼もうとしても、手元に適当な箱や袋がない時は困ってしまいますよね。

きらきらWASHは、集荷バッグに詰めて発送するタイプで、自分で箱を用意する必要はありません

届いた箱に入れて送るだけだから、楽チンだね!

ただし、専用箱のお届けには3日ほどかかるので注意しよう。

発送に時間がかかっても良い場合には、とってもオススメだよ!

引用:きらきらWASH公式HP

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きらきらWASHのメリット・デメリット

きらきらWASHのメリット・デメリットってなんだろう?

きらきらWASHはとても布団を丸洗い出来て便利なサービスだけど、その反面、返却時の細かい日時指定が出来ない難点もあるよ。

メリット:フワフワに仕上がる

  • ドライマークの布団も洗える
  • 洗剤を選べる
  • フワフワになって返ってくる

きらきらWASHの大きなメリットは、ドライマークの布団も洗えます。

きらきらWASHは丸ごとたくさんのぬるま湯でつけ洗いしてくれます。

そのため、嫌なにおいも汚れもしっかり落ちます。

毎日使うものだからしっかりクリーニング出来ると嬉しい!

また、洗剤を選べたりフワフワになって返ってくるのも嬉しいポイント!

また最大8ヶ月の保管サービスも1,100円でリーズナブルでオススメポイントです。

安心して任せられるね!

デメリット:日時指定が出来ない

  • 細かい日時指定が出来ない

きらきらWASHのデメリットは、細かい日時指定が出来ないが挙げられます。

そのため、受け取れる時間が限られてる場合は、使いにくさを感じることも。

常に家に入れない人には向いていないんだね。

なお、きらきらWASHに限らず、宅配クリーニングで利用者が増える時期は以下のとおりです。

  • 年末年始
  • GW
  • お盆
  • 4月から6月
  • 季節の変わり目

とくに秋ごろになると、保管サービスの利用者が秋冬物の返却依頼を行う傾向が高いです。

また並行して通常の秋冬物のクリーニング依頼も殺到するので、きらきらWASHの工場がパンク気味になることなどが遅延の要因です。

きらきらWASHでは注文時にお届け日時を指定できますが、希望通りに仕上がらないことも多々あるので注意しましょう。

逆に、繁忙期を避けて注文すると、受け取り希望日より早く返送してもらえる場合もあるよ!

クリーニングを依頼する品を使用したい時期が分かっていれば、スケジュールに余裕をもって注文するのが良いね。

引用:きらきらWASH公式HP

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きらきらWASHがオススメな人

きらきらWASHはどんな人に合っているのかな?

きらきらWASHは、布団をクリーニングしたい人や、肌に優しい洗剤を選びたい人にオススメだよ。

きらきらWASHがオススメな人
  • 布団クリーニングしてみたい人
  • 肌に優しい洗剤を選びたい人
  • ぬいぐるみもクリーニングしたい人

きらきらWASHでは、毎日使う布団だからこそ大切に使いたい人にオススメだよ。

きらきらWASHは、保管サービスを利用してクローゼットをスッキリさせたい人にもピッタリだよ。

引用:きらきらWASH公式HP

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きらきらWASHを申し込むときの注意点

きらきらWASHを申し込むときの注意点はなんだろう?

キラWASHでは「クリーニング不可」のものはクリーニングされずに返送されるから、注意しよう!

  • クリーニング不可のアイテムは、そのまま返送になる
  • クリーニング不可ののアイテムの料金は配送料や手数料を差し引いた金額が返金される

きらきらWASHにクリーニングを依頼する際には、クリーニング不可と判断されることはあるのか、またその際にどういった対応がされるのか知っておく必要があります。

きらきらWASHは何でもクリーニングしてもらえるわけではなく、取扱い除外品もあるんだね。

取扱い除外品は以下のようなものです。

  • 低反発素材を使用したマットレス
  • じゅうたん、ラグ、カーペット
  • 折り曲げられない布団
  • ムートンやファートンなどの皮革製品を使用してる布団
  • 中綿にシルクを使用してる布団
  • カシミヤを使用してる布団、毛布
  • キャメルを使用してる布団、毛布
  • 金糸、銀糸の刺繍が入ってる布団
  • ノンキルトの布団
  • 電気毛布
  • 特殊加工の布団
  • 側生地が破れてる布団
  • ムアツ、ラジカル布団
  • 長辺が80㎝以上のぬいぐるみ 

通常のクリーニング可能な衣類の中に該当するものが入っていた場合は、クリーニング対応が済んだものと一緒に同梱されて届きます。
なお、集荷依頼したものが全てクリーニング不可だった場合は、配送料や手数料を差し引いた金額が返金になるため注意が必要です

クリーニング不可だった布団は配送料や手数料を差し引いた金額が返金。
集荷バッグを閉じる前に、中身はしっかりと確認しましょう!

引用:きらきらWASH公式HP

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きらきらWASHの費用と対応地域は?

きらきらWASHの費用はどのくらい?
対応してもらえる地域はどこかな?

きらきらWASHでかかる費用は、掛け布団1枚で9,350円とリーズナブル。また、全国どこにいても対応してもらえるよ。

きらきらWASHの保管ありコースや詰め放題など、人気の費用について以下にまとめてみました。

 コース名料金
(税込)
1点当たりの価格
(税込)
保管なし
掛け布団コース 1枚
9,350円9,350円
保管なし
掛け布団コース 2枚
12,650円6,325円
保管あり
掛け布団コース 1枚
10,450円10,450円
保管あり
掛けふとんコース 2枚
13,750円6,875円
保管なし
クリスタルコース
16,500円16,500円
保管あり
クリスタルコース
17,600円17,600円
保管なし
5枚まで詰め放題コース
19,800円3,960円
保管あり
5枚まで詰め放題コース
20,570円4.114円
ぬいぐるみクリーニング
1体
5,940円5,940円
ぬいぐるみクリーニング
2体
7,980円3,990円

同業他社のサービスは単品不可などの制約がある場合もありますが、きらきらWASHにはそのような縛りはありません

クリスタルコースは複数枚でのコース割引はないから注意。

きらきらWASHではあらかじめ料金が定められているので、基本的に追加料金の発生も無し。
「予算より高くついてしまった」という心配も不要だよ。

また、宅配クリーニングサービスの中には、対象地域が限定されているケースは多いですが、キラキラWASHでは全国どこからでも申し込み、受け取りが可能です。

北海道と沖縄は別途送料がかかるよ!

引用:きらきらWASH公式HP

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きらきらWASHの会員登録&依頼方法

きらきらWASHの会員登録や依頼は難しいのかな?

きらきらWASHの宅配クリーニングを初めて利用する方にとっては、発送について不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

実際に利用すると<集荷キットの中に利用ガイドが入っているので簡単。
クリーニングに出す布団さえ用意しておけば、5分程度で発送準備ができるよ。

STEP
新規会員登録する

初めて利用する場合は、公式サイトにアクセスし、新規会員登録ボタンより、会員登録を行います。

下記を入力すると会員登録は完了です。

  • 名前
  • メールアドレス
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  • 性別
  • 生年月日
  • パスワード

ここでの情報入力は、連絡や商品の配送先確認などに使用されるため、間違いなく正確に行いましょう。

STEP
注文する

きらきらWASHのサイトから、希望するコースを選びましょう。

希望のコースページからオプションを指定し、注文は完了です。

STEP
注文を確定する

ご注文後完了画面に「ご注文ありがとうございます。」が表示されます。

STEP
集荷キットに依頼したいものを詰める

注文後、原則2営業日以内に集荷キットが送付されます。

集荷キットが届いたら、以下の中身を確認し、利用ガイドに添ってクリーニングしてもらいたい衣類を詰めましょう。

  • 集荷バッグ
  • 利用ガイド
  • 結束バンド
  • 着払い伝票
  • 指示カード

洗えないものを入れてないか確認しよう。

STEP
集荷依頼する

集荷バッグに詰め終われば、運送会社へ集荷を依頼します。

伝票に記載された運送会社に連絡し、集荷を依頼しましょう。

運送会社:ヤマト運輸

STEP
クリーニングされた衣類を受け取る

クリーニングが完了した衣類は丁寧に梱包され、利用者の自宅へと直送されます。

事前に指定した受取日(遅延する場合もあり)に、クリーニング後の衣類が入った段ボールを受け取ってください。

引用:きらきらWASH公式HP

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きらきらWASHの会社概要

きらきらWASHってどんな会社なのかな?

きらきらWASHは、山口県防府市に本社を置く宅配クリーニング業者だよ。

引用:キラキラWASH
店舗名きらきらWASH
運営会社株式会社きらら
所在地〒747-0824
山口県防府市新築地町26-7
電話番号フリーダイヤル:0120-730-177
Tel:0835-28-8822
代表取締役伊藤 恵一

株式会社きららは、1999年に宅配クリーニングを開始した創業25年のクリーニング業者です。

布団専門のクリーニングが特徴で、選べる洗剤クリーニングが人気です。

フワフワな仕上がりで、宅配クリーニングサービスの満足度は97%です

満足度97%はすごいね。

引用:きらきらWASH公式HP

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まとめ:布団クリーニングならきらきらWASHが断然オススメ!

最後にもう一度、きらきらWASHがオススメな人をおさらいしよう!

依頼スタイル・掛けふとんコース(保管なし)
1枚 9,350円
2枚 12,650円

・掛けふとんコース(保管あり)
1枚 10,450円
2枚 13,750円

・クリスタルコース(保管なし)
16,500円

・クリスタルコース(保管あり)
17,600円

・5枚まで詰め放題コース(保管なし)
19,800円

・5枚まで詰め放題コース(保管あり)
20,570円

・ぬいぐるみクリーニング
1体 5,940円
2体 7,980円
無料オプション・圧縮オプション
仕上げ最短7日
送料無料
※北海道、沖縄、一部離島は別途
保管最大8ヵ月有料
キラキラWASHがオススメな人
  • 布団クリーニングしてみたい人
  • 肌に優しい洗剤を選びたい人
  • ぬいぐるみもクリーニングしたい人

きらきらWASHのサービスは、高品質な仕上がりで安心なので、長く布団を使いたい人にオススメです!

保管サービスも魅力だよ。

サービスの充実度や仕上がりのキレイさを重視する方も、きらきらWASHの利用を検討してみてくださいね。

引用:きらきらWASH公式HP

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きらきらWASHのよくある質問

きらきらWASHを利用する前に、気になることや知っておきたいことがたくさんあるね。

では最後に、きらきらWASHのよくある質問をチェックしておこう!

宅配クリーニングの受け取り日は?

集荷キットの受け取り…約2営業日

クリーニング後の受け取り…約7営業日~

受け取り日の変更はできる?

受け取り日の変更は原則できません。

ただし、発送後のヤマト運輸で受け取り日時指定は可能です。

コンビニから発送はできる?

コンビニからの発送はできません。

宅配クリーニングの対象エリアは?

きらきらWASHの宅配クリーニングは、日本全国どの地域でも対応してもらえます。

送料はかかる?

原則送料は無料です。

ただし、北海道は別途3,300円(税込)、沖縄は別途4,400円(税込)かかります。

集荷バッグの大きさはどれくらい?

布団を入れる集荷バッグの大きさは、

通常:縦45cm・横65cm・高さ40cm

5枚詰め放題:縦60cm×横102cm×高さ30cm

です。

ぬいぐるみは縦、横、高さ、いずれかの面が最長80㎝までです。

サイト以外からの注文はできる?

きらきらWASHでは、電話での注文は受け付けていません。

支払い方法は?

きらきらWASHで利用可能な支払い方法は次のとおりです。

  • クレジットカード
  • Amazon Pay
  • LINE Pay
キャンセルしたら料金はかかる?

配送料や手数料を差し引いた金額が返金になります。

土日祝日でも利用できる?

集荷やお届けは、土日・祝日でも対応可能です。

引用:きらきらWASH公式HP

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