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リネットがひどいって口コミは本当?実際の利用者の体験談は大満足だった

宅配クリーニングが気になってるんだけど、仕上がりまでめちゃくちゃ待たないといけないのかなぁ?

リネットだったら、無料会員なら最短7日、プレミアム会員なら最短2日で仕上げてくれるよ

累計会員数55万人の「リネット」は、いつものクリーニングをラクにキレイにで、仕上がりに定評がある宅配クリーニングサービスです。

さらに、単品依頼だから、1点だけでもすぐクリーニング出来るよ!

そうなんだね!実際の口コミや評判も高評価なのかな?

実はリネットは、多くの人に利用されている一方で、「ひどい」という検索ワードがあるんだよね…

もしかして…品質が悪い、とか…?

だけど、実際の利用者の悪い口コミを調べてみると、「料金」に関することだったのが分かったから、安心してね!

この記事で、リネットの口コミやオススメポイントについて調べたところ、こんなことが分かりました。

  • 「ひどい」という口コミの真相は、料金に関するものだった!
  • オススメポイント「早い」「高品質な仕上がり」「単品依頼できる」
  • メリット会員になると安く頼める
  • デメリット料金が高い
  • オススメな人頻繁にクリーニングしたい人
  • 申し込むときの注意点費用

リネットの利用前に、口コミや実際の利用者の体験談までチェックしておきたい方は、参考にしてみてください!

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目次

リネットのひどいって口コミは本当なの?

リネットの口コミでひどいって出てくるけど、本当なのかな?

リネットを実際に利用した人の、リアルな口コミをリサーチしたよ!

リネットを実際に利用した人の良い口コミ

リネットの良い口コミ
  • きれいになった
  • 保管サービスが便利
  • シミがなくなった

初めてリネットさんのオンラインクリーニング試して見たのですが、はっきりいって大満足です

目立たないけど気になってたコートのシミもスッキリ落としていただけましたし、返送用のダンボールがうさちゃんのストレス解消にちょうど良いみたいで、一晩中ビリビリにして遊んでました。

引用:X

秋冬物の中でも特にかさばる服はリネットにお預け

取りに来てくれてクリーニング後そのまま保管してくれて指定の日に戻してもらえて15着で2万円弱は安いと思って3年ほど使ってます

一瞬でクローゼットが広くなると買い物意欲高まってしまうーーー

引用;X

初めて靴以外でリネットさんにクリーニング出したのですが、めっちゃ良かった

梱包開けた瞬間に良い匂いがして、さらにあんだけ酷いシミが完全に取れててヤベーなと思いました

これからもクリーニングリネットさんにお世話になろうと思います

引用;X

リネットの口コミや評判を調査してみると、仕上がりがきれいなことが分かりました。

保管サービスも便利だね!

リネットでは、スマホで全て完結するので楽に申し込み出来ます。

こうした実績から、早くて仕上がりのきれいさへの満足度が総じて高く、すぐクリーニングに出せると判断できます。

また、口コミをもとに改善されたサービスも多いので、常に企業努力を怠らない姿勢も伺えます。

リネットを実際に利用した人の悪い口コミ

リネットの悪い口コミ
  • 送料が高い

残念ながら、リネットのクリーニングサービスに不満を持っている方も一定数存在します。

気になる不満の理由は、品質についてよりも「料金が高い」という内容が目立っています。

確かに、リネットでは
・決まった料金を超えないと送料がかかる
なので、クリーニングしたい衣服が少ない方には向いていないのは事実です。

リネットは送料はかかるけど単品依頼がしやすいよ。

パック料金が決まってる宅配クリーニングが多い中リネットは枚数制限がないから使いやすいよ。

事前に料金目安も出せるから安心だよ。

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リネットの7つのオススメポイント!

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依頼スタイル・ワイシャツ
495円
・スーツ上、カジュアルジャケット
1,295円
・スーツ下
880円
・セーター
880円
・カーディガン
880円
・ワンピース
1,395円
・コート、ニットコート
2,290円
・ダウンジャケット、ダウンコート
2,970円
・ネクタイ、リボン
770円
無料オプション・シミ抜き
・毛玉取り
仕上げ最短7日
送料ご利用料金8,000円以上無料
※北海道、沖縄、一部離島は別途
保管1ヵ月有料

リネットのオススメポイントが知りたいな

リネットは、仕上がりが早いことや、有料会員サービスが嬉しいポイントだよ。

リネットの7つのポイント
  • 単品で依頼できる
  • 高級ブランド品にも対応している
  • 仕上げが早い
  • キャンペーンやクーポンが多い
  • 北海道・沖縄も送料無料
  • 手持ちの箱・袋ですぐに送れる
  • 初回キャンペーンがあるので試しやすい

ポイント①単品で依頼できる

宅配クリーニングは、パック料金が設定されているサービスが多いですが、「1点だけ頼めたらいいんだけどな…」という場合もありますよね。

クリーニングするアイテムを、パック数に合わせて余分に頼むのも、違う気がする…!

アイテムだけを送ればOK!

アイテムによって料金が違うので、依頼前に費用を確認しておきましょう。

合計金額によっては、送料がかかる場合があるから注意してね!

リネットは、無料会員は8,000円以上、プレミアム会員は3,000円の依頼で送料が無料になります。
※北海道・沖縄は5,000円以上で無料です。

ポイント②高級ブランド品にも対応している

リネットでは、通常の衣類だけでなく、ブランド品などの丁寧にクリーニングしたい品も対応しっています。

引用:リネット

たとえば、モンクレールやカナダグースなどの名立たるブランドブランドが対象です。

地元でブランド品対応のお店を探すのは大変
家から発送できるのは本当に助かるね!

ただし、素材によっては別途料金が追加されるから注意してね。

リネットでは、ベテランの専門家が長年の経験で培ったクリーニング技術を駆使し、素材に合わせた洗い方を判断し、風合いを損なうことなく、キレイに仕上げてくれます。

引用:リネット

また、汚れを落とすだけでなく、キズや剥げ、破れなどのトラブルも修復してもらえるのも嬉しいポイントです。

高額なブランド品はとてもデリケートなものなので、クリーニングには非常に高い技術が必要なんだよ。

リネットには、独自の技術を開発しているので、安心して任せることができそうだね。

依頼したいブランド品がリストに載っていなくて、対応してもらえるか不安な方は、事前に問い合わせて相談してみよう。

ポイント③仕上げが早い

宅配クリーニングは、仕上げまでに日数がかかるサービスが多いのがネックだったりするのですが、リネットは仕上げが無料会員は7日、プレミアム会員なら最短2日!

街のクリーニング屋さんより早いのでは…!

他の宅配クリーニングサービスと比べても、かなり早いことが分かります。

サービス名最短仕上げ日数
リネット無料会員 7日
プレミアム会員 2日
A社10日
B社4週間後

すぐに使う予定がある時はとても助かるね!

ただし、最短2日のサービスは有料会員限定
それでも他にも色々な特典や特別サービスがあるからお得だよ♪

ポイント④キャンペーンやクーポンが多い

リネットは、キャンペーンやクーポンが多いんです!

リネットのお得なクーポン&キャンペーン
  • 初回30%OFF
  • プレミアム会員費1ヶ月無料
  • プレミアム会員限定オプション無料
引用:リネット

これ以外にもLINEに登録すると、不定期でクーポンが送られてくるよ!

1回限りのキャンペーンという会社が多いから、リネットはかなりお客さんに還元してくれているのが分かるね!

ポイント⑤北海道・沖縄も送料無料

一般的に宅配クリーニングでは、北海道や沖縄への送料は別途必要となるケースが多いもの。

しかしリネットは、無料会員でもご利用料金が8,000円以上なら全国一律送料無料で利用できちゃうんです!

全国どこからでも送料を気にせず依頼できるね!

ただし、以下の場合は別途送料がかかるので注意しましょう。

  • 無料会員8,000円以下
  • プレミアム会員3,000円以下

単品依頼だと送料がかかっちゃうんだね。

ポイント⑥手持ちの箱・袋ですぐに送れる

宅配クリーニングは、注文時に箱を依頼できたり、専用の箱に入れなければならないサービスがありますが、リネットは手持ちの箱や袋に入れて送ることができます。

急いで送りたい時には、手持ちの箱を使ってスグ送れるのが有難いね。

送った箱や袋は到着後処分されるから、廃棄されても構わないものに入れよう。

ポイント⑦初回キャンペーンがあるので試しやすい

リネットは、初回限定で30%オフのクーポンが使えます。

リネットの初回で使えるキャンペーン一覧
  • 30%オフクーポン
  • プライム会員1ヶ月無料クーポン

お試ししやすくて嬉しいね!

LINE登録すると不定期でキャンペーンもやってるよ!

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リネットのメリット・デメリット

リネットのメリット・デメリットってなんだろう?

リネットはとても単品依頼しやすいサービスだけど、その反面、多く依頼しないと送料がかかる難点もあるよ。

メリット:早くてきれい

  • 仕上がりが早い
  • 高品質な仕上がり
  • 定期的にクリーニングしたい

リネットの大きなメリットは、仕上がりの早さです。

リネットははプライム会員なら仕上がりまで2日。

そのため、すぐに必要になった衣服をクリーニング出来ます。

無料会員だと7日かかるよ!

また、高品質な仕上がりプライム会員なら無料サービスが多いも嬉しいポイント!

プレミアム会員になれば保管サービスも利用できるからクローゼットがすっきりするよ。

プライム会員なら点数も気にせずクリーニング出来るね!

デメリット:料金が分かりずらい

  • パックがないから料金が分かりづらい
  • 料金が高い

リネットのデメリットは、単品依頼になるので複数依頼すると料金が分かりづらいが挙げられます。

そのため、料金が衣類によって違うのであらかじめ料金を知りたい場合は、使いにくさを感じることも。

料金が気になる人には向いていないんだね。

また、単品依頼だと送料がかかる点もデメリットと言えます。

早くても送料が高いと頼みづらいかも

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リネットがオススメな人

リネットはどんな人に合っているのかな?

リネットは、単品依頼したい人や、早く仕上げてほしい人にオススメだよ。

リネットがオススメな人
  • 単品依頼したい人
  • 早く仕上げて欲しい人
  • ブランド品もクリーニングしたい人

リネットでは、急にクリーニンングが必要になっても仕上がりが早くて便利だね。

リネットは、高品質な仕上がりを求めてる人にもピッタリだよ。

普段着からブランド品まで、幅広い衣類クリーニングに役立ってくれるサービスと言えるでしょう。

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リネットを申し込むときの注意点

リネットを申し込むときの注意点はなんだろう?

リネットでは「クリーニング不可」のものはクリーニングされずに返送されるから、注意しよう!

  • クリーニング不可のアイテムは、そのまま返送になる
  • クリーニング不可ののアイテムの料金は返金されない

リネットにクリーニングを依頼する際には、クリーニング不可と判断されることはあるのか、またその際にどういった対応がされるのか知っておく必要があります。

リネットは何でもクリーニングしてもらえるわけではなく、取扱い除外品もあるんだね。

取扱い除外品は以下のようなものです。

  • ドライクリーニング・水洗いも不可のもの
  • 洗濯表示タグが無いもの
  • 装飾が多いドレス類
  • オイル加工のもの
  • ひどい汚れ・破れがある・濡れている・ペットが使用したもの
  • 下着、水着類
  • インテリア類
  • ゴム引き製品
  • バッグ
  • クリーニングにより破損する恐れがあるもの

通常のクリーニング可能な衣類の中に該当するものが入っていた場合は、クリーニング対応が済んだものと一緒に同梱されて届きます。
なお、集荷依頼したものが全てクリーニング不可だった場合の対応はお問い合わせください。

クリーニング不可だった衣類の料金は返金されません。
集荷バッグを閉じる前に、中身はしっかりと確認しましょう!

【最大8ヶ月保管OK!】

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万一の場合は30日間無料再仕上げ・補償あり

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リネットの費用と対応地域は?

リネットの費用はどのくらい?
対応してもらえる地域はどこかな?

リネットでかかる費用は、ワイシャツ 1着で495円とリーズナブル。また、全国どこにいても対応してもらえるよ。

リネットの費用について以下にまとめてみました。

料金
(税込)
ワイシャツ495円
スーツ上
カジュアルジャケット
1,295円
スーツ下880円
セーター880円
カーディガン880円
ワンピース
チェニック
1,395円
コート
ニットコート
2,290円
ダウンジャケット
ダウンコート
2,970円
ネクタイ
リボン
770円

同業他社のサービスはパック料金などの制約がある場合もありますが、リネットにはそのような縛りはありません

パック割引はないから注意してね。

リネットではあらかじめ事前にシミュレーターで費用を確認できるから、基本的に追加料金の発生も無し。
「予算より高くついてしまった」という心配も不要だよ。

また、宅配クリーニングサービスの中には、対象地域が限定されているケースは多いですが、リネットでは全国どこからでも申し込み、受け取りが可能です。

金額によって送料がかかるよ!

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リネットの会員登録&依頼方法

リネットの会員登録や依頼は難しいのかな?

リネットの宅配クリーニングを初めて利用する方にとっては、発送について不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

実際に利用すると手元の箱に入れて送るだけなので簡単。
箱さえあれば、思い立った時に送れるよ。

STEP
新規会員登録する

初めて利用する場合は、公式サイトにアクセスし、新規会員登録ボタンより、会員登録を行います。

下記を入力すると会員登録は完了です。

  • 名前
  • メールアドレス
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  • パスワード

ここでの情報入力は、連絡や商品の配送先確認などに使用されるため、間違いなく正確に行いましょう。

STEP
注文する

リネットのサイトから、希望するアイテムを選びましょう。

希望のアイテムページからオプションを指定し、注文は完了です。

STEP
お届け希望日を登録する

ご注文後完了画面に「ご注文ありがとうございます」が表示されます。

希望日時があれば選択してください。

STEP
手持ちの箱に依頼したいものを詰める

注文ができたら、手持ちの箱や袋にアイテムを入れて準備します。

箱の大きさの:縦×横×高さの3辺合計が160cm 以内

できるだけ1つの箱にまとめてね!

STEP
集荷する

注文時に指定した預かり日に配達員が自宅に伺うので、梱包した箱を渡す。

STEP
クリーニングされた衣類を受け取る

クリーニングが完了した衣類は丁寧に梱包され、利用者の自宅へと直送されます。

事前に指定した受取日(遅延する場合もあり)に、クリーニング後の衣類が入った段ボールを受け取ってください。

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リネットの会社概要

リネットってどんな会社なのかな?

リネットは、東京都品川区に本社を置く宅配クリーニング業者だよ。

引用:リネット
店舗名リネット
運営会社株式会社ホワイトプラス
所在地〒141-0031
東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル 8F
電話番号03-6632-9526
代表取締役井下 孝之

株式会社ホワイトプラスは、2009年に宅配クリーニングを開始した創業15年のクリーニング業者です。

いつものクリーニングをラクにキレイにが特徴で、高品質な仕上がりが人気です。

早い仕上がりで、宅配クリーニングサービス高い信頼を獲得しています。

急いでる時は便利だね。

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まとめ:高品質で早い仕上がりならリネットが断然オススメ!

最後にもう一度、リネットがオススメな人をおさらいしよう!

依頼スタイル・ワイシャツ
495円
・スーツ上、カジュアルジャケット
1,295円
・スーツ下
880円
・セーター
880円
・カーディガン
880円
・ワンピース
1,395円
・コート、ニットコート
2,290円
・ダウンジャケット、ダウンコート
2,970円
・ネクタイ、リボン
770円
無料オプション・シミ抜き
・毛玉取り
仕上げ最短7日
送料ご利用料金8,000円以上無料
※北海道、沖縄、一部離島は別途
保管1ヵ月有料
リネットがオススメな人
  • 単品依頼したい人
  • 早く仕上げて欲しい人
  • ブランド品もクリーニングしたい人

リネットのサービスは、高品質で早い仕上がりなので、急いでる人にオススメです!

ブランド品の扱いがあるのも魅力だよ。

サービスの充実度や仕上がりのキレイさを重視する方も、リネットの利用を検討してみてくださいね。

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リネットのよくある質問

リネットを利用する前に、気になることや知っておきたいことがたくさんあるね。

では最後に、リネットのよくある質問をチェックしておこう!

宅配クリーニングの受け取り日は?

クリーニング後の受け取り…約2営業日~

受け取り日の変更はできる?

お届け予定日の変更を行いたい方は、公式サイトのお問い合わせフォームから連絡してください。

コンビニから発送はできる?

コンビニからの発送は可能ですがプレミアム会員限定のサービスになります。

宅配クリーニングの対象エリアは?

リネットの宅配クリーニングは、日本全国どの地域でも対応してもらえます。

送料はかかる?

無料会員は8,000円以上、プレミアム会員は3,000以上の場合、送料は無料です。

発送できる箱の大きさはどれくらい?

衣類を入れる手持ちの箱や袋の大きさは、

縦・横・高さ合計160cm以内です。

サイト以外からの注文はできる?

リネットでは、電話での注文は受け付けていません。

支払い方法は?

リネットで利用可能な支払い方法は次のとおりです。

  • クレジットカード
  • 現金代引
キャンセルしたら料金はかかる?

お申し込み後、お預かりの前日以前まではキャンセル料金は発生しません。

その他はお問い合わせください。

子ども服のカウント方法は大人と同じ?

子ども服(140cm以下のもの)は1点で1点分とカウントされますが、料金を安くしております。

詳しくは、お問い合わせください。

土日祝日でも利用できる?

集荷やお届けは、土日・祝日でも対応可能です。

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